Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

Chez FOOUND, nous accordons de l'importance à vos données. Cette page explique quelles données nous collectons sur foound.ch, pourquoi, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

1. Qui est responsable de vos données ?

FOOUND Sàrl, Rue Jean-Dassier 7, 1201 Genève, Suisse. Contact pour toute question relative à vos données : info@foound.ch · +41 79 915 08 31.

Nous appliquons la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, pour les personnes résidant dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Quelles données collectons-nous ?

  • Quand vous nous écrivez (formulaire de contact, e-mail, WhatsApp) : nom, coordonnées, contenu de votre demande.

  • Quand vous réservez une salle, un poste de coworking, une domiciliation ou une visite : nom, coordonnées, société, dates, informations de facturation et de paiement.

  • Quand vous vous inscrivez à la newsletter : adresse e-mail et, le cas échéant, votre prénom.

  • Quand vous naviguez sur le site : données techniques (adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, provenance de la visite). Les statistiques Google Analytics ne sont activées qu'avec votre accord (voir section 5).

3. Pourquoi les utilisons-nous ?

  • Répondre à vos demandes et vous envoyer des devis.

  • Gérer vos réservations, contrats, factures et paiements.

  • Vous envoyer notre newsletter, si vous y êtes inscrit·e (désinscription possible à tout moment via le lien en bas de chaque e-mail).

  • Mesurer la fréquentation du site et l'améliorer, si vous l'acceptez.

  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, domiciliation).

Nous ne vendons jamais vos données.

4. Avec qui sont-elles partagées ?

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte :

  • Squarespace : hébergement du site, formulaires (États-Unis / Irlande)

  • Nexudus : réservations, abonnements, facturation (Royaume-Uni / UE)

  • Stripe : paiements en ligne par carte (États-Unis / UE)

  • QuickBooks (Intuit) : comptabilité et facturation (États-Unis / UE)

  • Calendly : prise de rendez-vous, visites et journées d'essai (États-Unis)

  • Mailchimp (Intuit) : envoi de la newsletter (États-Unis)

  • Google Analytics : statistiques de fréquentation, avec votre accord (États-Unis / UE)

  • Weglot : traduction du site en anglais (UE)

  • WhatsApp (Meta) : échanges si vous nous contactez par ce biais (États-Unis / UE)

  • Instagram (Meta) : affichage de publications intégrées dans certaines pages (États-Unis / UE)

Certains de ces prestataires sont situés hors de Suisse et de l'UE. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la loi (pays reconnus comme adéquats, Data Privacy Framework, clauses contractuelles types).

5. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement. Les cookies de mesure d'audience (Google Analytics) ne sont déposés qu'après votre accord via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le bouton « Préférences cookies » en bas de page.

6. Combien de temps les conservons-nous ?

  • Demandes de contact sans suite : 2 ans.

  • Données clients (contrats, factures) : 10 ans, conformément aux obligations comptables suisses.

  • Newsletter : jusqu'à votre désinscription.

  • Statistiques Google Analytics : 14 mois.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à info@foound.ch : nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, si vous résidez dans l'UE, à l'autorité de votre pays (en France, la CNIL).

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la dernière version.